ReadyPlanet.com


เหตุเกิดที่ห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลประชาธิปัตย์
avatar
Tiger13


 

    วันนี้พาภรรยาเข้าไปรักษาที่ โรงพยาบาลประชาธิปัตย์ รังสิต ตั้งแต่ 10:30 กว่าๆ  เสร็จ 16:30  09/042013 ซึ่งเป็นการเวลาที่เข้าตรวจรักษาใช้เวลาค่อนข้างเยอะ แต่ที่ผิดพลาด ขั้นตอนสุดท้ายคือฉีดยา ซึ่งยื่นบัตรตรวจและประวัติจากห้องยา ให้ที่ห้องฉีดยา(ห้องฉุกเฉิน)เวลา 15:30 กว่าๆๆ นั่นรอ สังเกตุคนใหม่มาฉีดยาได้เลยคนที่เข้ารักษาที่หลังก็แซงคิว ด้วยความส่งสัยจึงเข้าไปถาม เวลา 16:10 กับเจ้าหน้าที่ว่าชื่อ-นามสกุล ยื่นไปประวัติมาประมาณ 30 นาทีแล้ว ซึ่งได้คำตอบว่าไม่มีมีส่ง (อ้าวงงไหมละ) จากนั้นเจ้าหน้าที่ไปค้นอีกทีปรากฏว่าลงบันทึกไปแล้วว่าฉีดเรียบร้อยแล้ว ซึ่งลงบันทึกไปได้อย่างไร ยาที่ฉีดยังอยู่ในถุงที่ห้องยาให้มาอยู่เลย "ผมจึงถามว่าแล้วลงบันทึกไปได้อย่างไรว่าฉีดยาแล้ว? " เจ้าหน้าที่เปลี่ยนประเด็นมาถามเรื่องบัตรผู้ป่วยว่ายื่นมาด้วยหรือเปล่าซึ่งจะถามทำไมในเมื่อส่งประวัติรักษาส่งเข้าห้องฉีดยาแล้วมันก็กองในตระกล้า ผมจึงย้ำถามไปว่าลงบันทึกว่าฉีดยาแล้วได้อย่างไรในเมื่อยายังอยู่กับผู้ป่วย ไม่ได้คำตอบแต่ถูกเชิญออกจากห้อง"" แล้วเจ้าหน้าที่ก็ทำการฉีดยา 

หมายเหตุ  ไม่มีการเรียกชื่อผู้ป่วยเข้าไปฉีดยาตั้งแต่ 15:30-16:10 ต้องเข้าไปถามเอง

คำถาม
1. ลงบันทึกฉีดยาแล้วได้อย่างไรในเมื่อ ยาที่ต้องฉีดจากห้องยาที่จ่ายมายังอยู่กับในมือผู้ป่วย ?2. ระยะเวลาในการเข้ารักษา ในขั้นตอนแต่ละขั้นตอนให้รอกี่นาทีแจ้งได้ไหม ?  ไม่ใช่ปล่อยให้รอนานโดยไรจุดหมาย
3. ยกระดับจากสถานีอนามัยมาเป็นโรงพยาบาล แต่ยังบริการเหมือนเดิมครับ น่าจะปรับปรุงให้ดีกว่านี้หน่อยได้ไหม ? โรงพยาบาลก็อยู่รังสิต ไม่ได้ห่างไกลความเจริญ
4. มารยาทบางคนปรับปรุงด้วยได้ไหมครับ ?



ผู้ตั้งกระทู้ Tiger13 :: วันที่ลงประกาศ 2013-04-09 18:09:01


1

ความคิดเห็นที่ 2 (3374944)
avatar
AM

 เดี่ยวจะพยายามติดต่อผผู้รับผิดชอบและแจ้งเรื่องการบริการไปนะครับ ....... เห็นใจครับ จะพยายามช่วยเท่าที่จะช่วยได้นะครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น AM วันที่ตอบ 2013-04-09 23:56:11


ความคิดเห็นที่ 1 (3374932)
avatar
Tiger13

ขออภัยครับ ข้อ 3 เป็นโรงพยาบาลอยู่แล้ว ผมผิดเองขอรับผิดชอบ  แก้ไขเป็น

3. บริการน่าจะปรับปรุงให้ดีกว่านี้หน่อยได้ไหม ?

ผู้แสดงความคิดเห็น Tiger13 วันที่ตอบ 2013-04-09 18:48:13



1


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล